Ви можете відписатися від послуги в будь-який час знизу будь-якого електронного листа, отриманого від beBee.com.
УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ
beBee є зареєстрованою торговою маркою beBee PLATFORM S.L., NIF ESB84471838.
1. ВИЗНАННЯ ТА ПРИЙНЯТТЯ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ
beBee PLATFORM S.L. (раніше Red Trabajar S.L.; далі — “beBee”), з юридичною адресою Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º, 28013 Мадрид (Іспанія) та NIF ESB84471838, є власником beBee.com та його додатків.
Послуга beBee надається користувачу (далі — “Користувач”) відповідно до цих Умов та операційних правил, які beBee періодично публікує. Цей документ є повною угодою між Користувачем та beBee і замінює будь-які попередні угоди з цього ж питання.
З цією ж метою beBee надає та ділиться певними послугами, запропонованими на своєму порталі, з платформою Iberempleos, порталом вакансій, проектів, послуг, професіоналів та компаній для Іспанії.
2. ОПИС ПОСЛУГИ
Послуга beBee — це веб-платформа, яка дозволяє Користувачам:
- Зв'язуватися з людьми, пов'язаними з їхньою професією та/або інтересами.
- Створювати, розвивати та підтримувати спільноти за інтересами.
- Отримувати релевантний контент на основі заявлених інтересів.
- Отримувати пропозиції та інформацію про навчання, новини, заходи та можливості для відпочинку/туризму тощо.
- Розміщувати вакансії, послуги та інші професійні можливості.
- Додавати резюме та подавати заявки на оголошені пропозиції та послуги; отримувати доступ до резюме на основі рівня конфіденційності, обраного кожним Користувачем.
beBee може надсилати комерційні повідомлення електронною поштою, через веб, поштою та на мобільні пристрої (зайнятість та інші послуги/промоції, пов'язані з фінансовими та інтернет-послугами, приватними та дистанційними продажами, модою, навчанням, споживанням, державними лотереями та ставками, опитуваннями, ADSL, автомобільною промисловістю тощо), завжди з явною згодою Користувача, наданою під час реєстрації та прийняття цих Умов.
Вимоги до Користувача:
- Мати необхідне обладнання та підключення для доступу до Інтернету і нести пов'язані з цим витрати.
- Надавати актуальну, повну та точну інформацію, коли це вимагає послуга, та підтримувати її актуальність.
- Приймати використання файлів cookie та моніторинг IP для статистичних цілей (перше відвідування, кількість відвідувань, останнє відвідування, URL та домен походження, браузер та роздільна здатність), маючи можливість відключити файли cookie у своєму браузері.
Інформація, надана Користувачем (“Реєстраційна інформація”), буде включена в обробку персональних даних beBee відповідно до чинних норм. Для використання послуги Зайнятість Користувач надає beBee, через реєстраційну форму, дозвіл на передачу третім компаніям свого статусу Користувача послуги та необхідної Реєстраційної інформації для процесів відбору та контакту з такими компаніями будь-якими доступними засобами зв'язку, а також для можливого працевлаштування.
Якщо надана інформація є неправдивою або неточною, beBee може скасувати підписку Користувача та припинити його право на використання послуги. Користувач надає beBee дозвіл зберігати та використовувати свої дані для пропозиції інших послуг та продуктів.
Реєстраційна інформація збирається та зберігається beBee на інфраструктурах AWS (Amazon Web Services) та Prosodie Ibérica, S.L.U. – Capgemini. Користувач може реалізувати права доступу, виправлення, скасування та заперечення на www.beBee.com, відповідно до походження реєстрації.
Користувач може використовувати додаткові послуги “Premium”, які можуть бути платними. Вартість цих послуг не підлягає відшкодуванню.
3. ПОЛІТИКА СКАСУВАННЯ ТА ПРАВО НА ВІДМОВУ
3.1. Обсяг
Це Право на відмову застосовується до споживачів у Європейському Союзі/ЄЕЗ та інших юрисдикціях, де такі права вимагаються законом. Ця політика регулює законний період відмови (“період роздумів”) і не впливає на ваше право скасувати автоматичне поновлення підписки в будь-який час.
3.2. Право на відмову
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 календарних днів без необхідності обґрунтування. Період відмови закінчується через 14 календарних днів з дня укладення договору.
3.3. Здійснення права
Щоб здійснити право на відмову, ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від договору шляхом недвозначної заяви.
Рекомендований метод: для швидшої обробки рекомендуємо використовувати нашу:
Сторінку підтримки
Альтернативні методи: ви також можете повідомити нас електронною поштою за адресою:
support@bebeecorp.com
Ви можете використовувати форму відмови, встановлену в Додатку I(B) Директиви 2011/83/EU, хоча це не є обов'язковим.
Щоб дотриматися терміну відмови, достатньо надіслати своє повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення періоду відмови.
3.4. Наслідки відмови
У разі відмови ми повернемо всі отримані від вас платежі без невиправданої затримки і, у будь-якому випадку, не пізніше ніж через 14 календарних днів з дня, коли ми були поінформовані про ваше рішення. Ми здійснимо повернення, використовуючи той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо ви не погодилися на інше.
3.5. Винятки та компенсація за розпочату послугу
3.5.A. Відмова від права у випадку цифрового контенту
Підписуючись і натискаючи “Оплатити”, ви явно погоджуєтеся на негайне виконання договору і визнаєте, що втрачаєте право на відмову, як тільки цифровий контент (наприклад, доступ до преміум-бази даних, перегляд контактних даних) буде повністю надано або зроблено доступним для вас.
3.5.B. Компенсація за спожиту вартість (пропорційна сума)
Якщо ви попросили, щоб послуга почалася протягом періоду відмови, але послуга не була повністю виконана, ви повинні будете сплатити пропорційну суму за надану послугу до моменту, коли ви повідомили про відмову, порівняно з загальним покриттям договору.
Розрахунок вартості: з огляду на природу beBee Premium як послуги доступу до даних, “пропорційна сума” розраховується не тільки на основі часу, що минув, але й на обсязі спожитих даних (наприклад, кількість розкритих контактів, поданих заявок або переглянутих власних даних). Якщо було спожито значну вартість (наприклад, масове консультування контактів), пропорційна сума може дорівнювати загальній ціні підписки, що призведе до відсутності повернення коштів.
3.6. Онлайн-врегулювання спорів (ODR)
Відповідно до ст. 14 Регламенту (ЄС) № 524/2013, Європейська комісія надає платформу для онлайн-врегулювання спорів (ODR), доступну за адресою:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА ЩОДО КОНТЕНТУ
Розміщуючи контент на beBee, Користувач надає beBee невиключну ліцензію на публікацію його на послугах beBee та виконання розумно необхідних дій (зберігання, відображення, переформатування та розповсюдження). В обмін на доступ до послуг та їх використання, Користувач погоджується, що beBee може відображати рекламу на послугах, включаючи поруч з їхнім контентом або іншою інформацією, та використовувати їхній контент для просування beBee, його продуктів та контенту. beBee не продаватиме контент Користувача третім сторонам без їхньої явної згоди.
Користувач несе відповідальність за контент, який він розміщує, включаючи ризики, що виникають з його точності та можливих порушень прав. Вони повинні розміщувати лише той контент, на який мають достатні права і який не суперечить іншим угодам, які вони уклали.
beBee може видалити будь-який контент з будь-якої причини. Користувач може видалити свої публікації протягом 30 хвилин після їх розміщення. Процес видалення може зайняти час; beBee може зберігати резервні копії видаленої публікації або облікового запису на своїх серверах до 30 днів після видалення.
5. ЗМІНИ В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ
beBee може змінювати ці умови, щоб адаптувати послугу до нових обставин. Зміни будуть повідомлені на головній сторінці, щоб Користувач міг бути в курсі їх перед продовженням використання beBee. Продовження використання означає прийняття змін.
6. ЗМІНИ В ПОСЛУЗІ
beBee залишає за собою право змінювати або припиняти послугу, повністю або частково, з попереднім повідомленням Користувача або без нього. beBee не несе відповідальності перед Користувачем або третіми сторонами за реалізацію цього права.
7. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Користувач погоджується приймати всі ризики, що виникають з використання послуги. Послуга beBee надається “як є” та “як доступно.”
beBee не гарантує, що послуга відповідатиме конкретним вимогам Користувача, або що вона буде безперервною, безпечною, своєчасною або безпомилковою; також не гарантує результати від її використання або точність чи надійність інформації, отриманої через послугу. Відмовляється від передбачуваних гарантій права власності, товарності, придатності для певної мети та непорушення.
Користувач розуміє, що будь-який матеріал або інформація, завантажені, робляться на їхній власний ризик, несучи відповідальність за будь-які пошкодження їхньої системи або втрату даних, що виникають з цього.
Компанії, що розміщують пропозиції, несуть відповідальність за отримання необхідних дозволів, ліцензій або дозволів, включаючи адміністративні щодо імміграції для пропозицій, пов'язаних з країнами, що не входять до ЄЕЗ/ЄС. Будь-яка компанія, що розміщує пропозицію, що суперечить закону, несе виключну відповідальність, звільняючи beBee від відповідальності.
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
beBee не несе відповідальності за неможливість використання, переривання бізнесу або прямі чи непрямі збитки, спеціальні, випадкові або наслідкові (включаючи втрату прибутку), незалежно від причини, незалежно від того, чи є це контрактом, деліктом (включаючи недбалість), відповідальністю за продукт або іншим чином, навіть якщо було повідомлено про можливість таких збитків.
9. ЗАБОРОНА ПЕРЕПРОДАЖУ АБО КОМЕРЦІЙНОГО ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ
Використання послуги є особистим та ексклюзивним для Користувача. Користувач погоджується не передавати її або не використовувати комерційно без явної згоди beBee.
10. ПОВЕДІНКА КОРИСТУВАЧА
Користувач несе відповідальність за контент своїх передач через послугу. Використання послуги підлягає місцевим, регіональним, національним та міжнародним законам та нормативам. Користувач погоджується:
- Не використовувати послугу для незаконних цілей або заборонених цими умовами.
- Не втручатися в роботу або не порушувати системи мереж, підключених до послуги.
- Дотримуватися правил, положень та процедур систем мереж, підключених до послуги.
- Захищати та нести відповідальність за безпеку своїх паролів, щоб забезпечити конфіденційність даних, включених у послугу.
Користувач не буде перешкоджати використанню послуги іншими користувачами або використанню подібних послуг іншими суб'єктами. beBee може на свій розсуд негайно припинити послугу, якщо поведінка Користувача порушує ці умови.
11. ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ
Користувач відшкодовує та захищає beBee, його дочірні компанії, директорів та співробітників від претензій третіх сторін (включаючи розумні витрати та збори), що виникають з використання Користувачем послуги, порушення цієї угоди або порушення прав інтелектуальної власності, промислових або інших прав третіх сторін Користувачем або іншим користувачем через обладнання Користувача.
12. ПРИПИНЕННЯ ВІДНОСИН
Як Користувач, так і beBee можуть припинити послугу в будь-який час, з попереднім повідомленням або без нього та з негайним ефектом. beBee не несе відповідальності перед Користувачем або третіми сторонами за припинення. У разі незгоди з цими умовами або їх змінами, або незадоволення послугою, єдиним засобом Користувача є: (1) припинити використання послуги; (2) скасувати свою підписку; та (3) повідомити beBee про припинення. Після припинення послуги права Користувача на використання послуги та програмного забезпечення beBee негайно припиняються.
13. ПОВІДОМЛЕННЯ
Усі повідомлення між сторонами повинні бути в письмовій формі та надіслані електронною поштою або поштою. beBee може передавати повідомлення або повідомлення через послугу, щоб інформувати про зміни в цій угоді, послузі або інших важливих питаннях; такі передачі будуть вважатися повідомленнями Користувачу.
14. УЧАСТЬ У РЕКЛАМНИХ КАМПАНІЯХ
Користувач може листуватися з компаніями, що розміщують свої пропозиції або процеси відбору. Таке листування або участь (включаючи доставку товарів або надання послуг та платежі) та будь-які умови, положення або гарантії, пов'язані з цим, будуть встановлюватися виключно між Користувачем та такими компаніями. beBee не несе відповідальності, що виникає з такого листування або участі.
15. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ НА КОНТЕНТ
Користувач визнає, що контент (тексти, програмне забезпечення, музика, звук, фотографії, відео, ілюстрації та інші матеріали), представлений beBee або його постачальниками, захищений правами інтелектуальної та промислової власності (патенти, торгові марки, сервісні знаки тощо). Користувач може використовувати такий контент лише у спосіб, прямо дозволений послугою. Заборонено копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи без явного дозволу. Користувач не буде декомпілювати або змінювати програмне забезпечення послуги, а також не дозволить третім сторонам робити це.
16. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
У разі конфлікту або суперечки, що виникає з тлумачення, дійсності, виконання або дотримання цих умов, сторони будуть керуватися наступними міркуваннями:
Якщо користувач є споживачем або користувачем відповідно до статті 3 Королівського законодавчого декрету 1/2007 від 16 листопада, який затверджує Консолідований текст Загального закону про захист споживачів та користувачів, він може вибрати між:
- Поданням спору до судів та трибуналів за місцем свого проживання, або
- Поданням його до судів та трибуналів за місцем реєстрації цієї компанії, тобто до судів міста Мадрид (Іспанія).
Цей вибір здійснюється відповідно до положень Королівського законодавчого декрету 1/2007 та Регламенту (ЄС) № 1215/2012 про юрисдикцію, визнання та виконання судових рішень у цивільних та комерційних справах.
У разі, якщо користувач не має статусу споживача або користувача, сторони погоджуються підкорятися судам та трибуналам міста Мадрид (Іспанія).
17. КОНТАКТНА ПІДТРИМКА
Якщо Користувачеві потрібно зв'язатися з командою підтримки в будь-який час, він може зробити це через сторінку підтримки, де він знайде доступні канали для запитів, інцидентів або запитів про допомогу, пов'язаних з послугою.
18. СИСТЕМА ПРЕТЕНЗІЙ
Якщо користувач бажає оскаржити будь-яке рішення, пов'язане з послугою або підпискою, beBee надає внутрішню систему обробки претензій. Претензії можуть бути подані протягом шести (6) місяців з моменту повідомлення про рішення beBee.
Система доступна через нашу офіційну форму претензій, доступну в розділі підтримки на веб-сайті. Претензії розглядаються внутрішнім Комітетом, сформованим з персоналу служби підтримки клієнтів і, за необхідності, з незалежними зовнішніми консультантами. Усі претензії обробляються ретельно, недискримінаційно та неупереджено, і користувач завжди отримує обґрунтоване рішення. Крім того, користувач зберігає своє право звернутися до позасудового органу вирішення конфліктів, якщо він цього бажає.
Юридична дійсність та форма претензій: Відповідно до Декрету 1/2010 від 14 січня, який регулює Закон 11/1998 про захист споживачів та користувачів у Співтоваристві Мадрид, цифрові послуги без фізичного закладу не зобов'язані мати фізичну форму претензій. Наша онлайн-форма повністю відповідає регіональним нормам, з реєстрацією дати та часу, та вирішенням протягом максимум 30 робочих днів.
Відповідність європейським нормам: Наша система також відповідає європейським нормам щодо безпечних каналів претензій, гарантуючи надійний, доступний та захищений механізм для всіх користувачів, з чіткими термінами реєстрації та вирішення, а також можливістю звернення до сертифікованих позасудових органів.
Контакт: Для підтримки або запитів користувачі можуть звернутися до нашої сторінки підтримки або надіслати електронний лист на membership@bebeecorp.com.
Контактні дані
beBee PLATFORM S.L.
Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º
28013 Мадрид, Іспанія
NIF: ESB84471838
Комерційний реєстр Мадрида: Том 21938, Сторінка 15, Розділ 8, Аркуш M-390918, Реєстрація 1
Електронна пошта: support@bebeecorp.com