Шукаємо того, хто зможе пояснити різницю між 3D та 4DX, подолати непорозуміння та допомогти людям. · Досвід роботи в контакт-центрі · Володіння українською мовою · Навички роботи з комп'ютером · ...

Ми пропонуємо роботу в центрі міста з відкритою терасою, можливість працювати віддалено після 2-3 місяців роботи, плаваючий графік роботи, офіційне працевлаштування тощо. · Прийом вхідних дзвінків від клієнтів банку для консультації щодо банківських продуктів та процесів; · Забез ...

Ми шукаємо уважного, ввічливого та відповідального оператора контакт-центру, який стане голосом нашого бренду та допомагатиме клієнтам отримувати найкращий досвід обслуговування. · досвід роботи у контакт-центрі або сфері обслуговування · грамотна українська мова (усна та письмов ...

Ми шукаємо уважного, ввічливого та відповідального оператора контакт-центру, який стане голосом нашого бренду та допомагатиме клієнтам отримувати найкращий досвід обслуговування. · Вимоги: · досвід роботи у контакт-центрі або сфері обслуговування — буде перевагою · грамотна украї ...

Ми шукаємо лідера, який зможе вибудувати ефективну роботу контакт-центру, мотивувати команду й забезпечити високий рівень сервісу для наших клієнтів. · — організовувати роботу операторів і планувати графіки; · — контролювати показники ефективності (KPI); · — підвищувати якість об ...

Мінімум 3 роки досвіду роботи · Розуміння мережевих технологій та протоколів: Ethernet, VLAN, ARP, IPv4, UDP, TCP, RTP, DHCP, QoS · Поглиблені знання IP-телефонії (SIP,RTP) · Поглиблені знання OC Windows Server · Поглиблені знання OC Linux · Досвід роботи з системами c моніторинг ...

Шукаємо Спеціаліста з якості (Контакт-центр). · Основні обов'язки: · Розробка та регулярне оновлення скриптів обслуговування клієнтів для операторів контакт-центру та співробітників роздрібних магазинів; · Підготовка навчальних матеріалів, інструкцій та рекомендацій на основі ана ...

Шукаємо Спеціаліста з якості для роботи в контакт-центрі. Основні обов'язки: розробка скриптів обслуговування клієнтів, підготовка навчальних матеріалів, організація навчальних сесій та проведення онбордингу нових проектів. · Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, якості або ...

Ми шукаємо лідера, який посилить напрям обслуговування клієнтів та взаємодію між постачальником Контакт-центру, внутрішніми командами та кінцевим споживачем. · Забезпечення безперервної, якісної роботи Контакт Центру відповідно до стандартів клієнтського сервісу. · Операційне упр ...

Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК, яка першою в енергетиці України стала на шлях масштабного діджитал-перетворення. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою назовні, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світл ...

Знайти клієнтів і продавати їм найпопулярніші продукти на IT-ринку · Участь у галузевих конференціях · Працювати за сучасними методиками продажу · Амбітна, цілеспрямована, клієнтоорієнтована людина · Досвід роботи на ринку IT · Досвід укладання великих угод та виконання планів пр ...

Ми шукаємо спеціаліста з залучення талантів, який допоможе нам швидко та якісно масштабувати та підсилювати команди. · 2+ роки досвіду в рекрутингу, включаючи масовий та/або sales-напрямки. · Орієнтуєшся на результат і комфортно працюєш у швидкому, змінному середовищі. · Вмієш ба ...

Шукаємо Провідного фахівця з підтримки клієнтів. · Координація та контроль роботи зовнішнього контакт-центру; · Моніторинг та досягнення цільових показників (KPI); · Контроль та підвищення якості сервісу для дотримання стандартів обслуговування клієнтів; · Актуалізація скриптів т ...

Ви будете знаходити клієнтів і продавати їм найпопулярніші продукти на IT-ринку (комерційний та державний сектор). · Участь у галузевих конференціях. · Працювати за сучасними методиками продажу. · Вести звітність у CRM Terrasoft BPM. · ...

Вести повний цикл рекрутингу - від бріфу з наймаючим менеджером до оферу. · Будувати воронки під різні профілі: масові, операційні, комерційні, маркетингові, фінансові тощо. · Використовувати data-driven підхід: аналіз конверсій, воронок, джерел кандидатів. · Маєш 2+ роки досвіду ...

Ми шукаємо спеціаліста з онбордингу та адаптації, який допоможе реалізувати наші амбітні ідеї. Ти допоможеш зробити сервіс ще кращим: навчатимеш, підтримуватимеш операторів і прокачуватимеш стандарти обслуговування. · Розв'язуватимеш складні клієнтські кейси. · Пропонуватимеш ріш ...

Ми шукаємо спеціаліста з онбордингу та адаптації, який допоможе реалізувати наші амбітні ідеї та зробити сервіс ще кращим. · У нас ти допоможеш навчати, підтримувати операторів і прокачувати стандарти обслуговування. · ...